Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Genom att använda denna hemsida, som är hostad av Zenler.com, godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor, alla tillämpliga lagar och förordningar samt att du ansvarar för att följa gällande lokala lagar. Om du inte accepterar något av dessa villkor är du förbjuden att använda eller få åtkomst till denna hemsida.
När du som konsument (“Konsument”, “Kund”, “du”, “dig”) trycker på köp-knappen gör du en beställning på (www.)brandskyddskurs.se (“hemsidan”) och godkänner därmed dessa Allmänna villkor (“villkor”, “villkoren”, “avtalsvillkor”, “avtalsvillkoren”) och lägger ett bindande anbud. Säljaren CABE SCANDINAVIAN E-COMMERCE AB, organisationsnummer 559414-8370 (“Säljaren”, ”vi”, “våra”, “vårt” och “oss”) skickar då ett automatiskt e-mail till dig som visar att vi har tagit emot din beställning och accepterat anbudet. Kund och säljaren ingår därmed bindande avtal direkt vid köp. Även om du inte fått ett mail som visar att vi tagit emot din beställning, omfattas du av detta avtal så fort du tryckt på "köp" eftersom du får direkt tillgång till kursmaterialet (automatisk accept). Vi förbehåller oss rätten att annullera eller avbryta din beställning om vi finner fel, om det saknas uppgifter, om vi misstänker bedrägeri eller av annan anledning som kan finnas skälig i sammanhanget.
Presentationen av produkt(er) på hemsidan utgör vårt utbud. Med benämningen “produkt(er)” avses elektroniska produkter/digitalt innehåll som utgör en del av utbudet/sortiment vilka främst, men inte uteslutande, utgörs av webbaserade kurser inom brandskydd.
Avtalsdokumentationen för ditt köp utgörs av din orderbekräftelse tillsammans med de allmänna villkoren. Spara orderbekräftelsen och en kopia av de allmänna villkoren som var gällande vid köpet för eventuella kontakter med våran kundtjänst.
Avtal kan ingås på svenska.
Vid beställning av produkt(er) på hemsidan godkänner du de vid tidpunkten för köpet gällande villkor, förbinder dig att följa villkoren i sin helhet och intygar att personuppgifterna du lämnat om dig själv är korrekta. Du ansvarar för att du gett oss korrekta person- och adressuppgifter.
För att lägga en beställning på brandskyddskurs.se behöver du först gå till produktsidan för kursen du vill köpa, där trycker du på: 1) “Lägg i varukorgen” 2) Fyll i de uppgifter som efterfrågas samt ange dina betaluppgifter 3) För att slutföra beställningen trycker du på “Köp”. Du har inte rätt att återkalla ett genomfört köp, se mer information under avsnittet Ångerrätt.
För att få lägga en beställning på hemsidan eller skapa användarkonto måste du ha fyllt 18 år.
Vi förbehåller sig rätten att ändra villkoren när som helst, utan att meddela dig på förhand. Genom att använda hemsidan godkänner du att vara bunden av den vid tidpunkten gällande versionen av dessa användarvillkor.
Vi reserverar oss för eventuella bild- och skrivfel på hemsidan. Om en sådan situation uppstår har vi rätt att korrigera felen, ändra och uppdatera informationen.
Du har tillgång till kursmaterialet och innehållet av ditt köp i 1 år från köptillfället.
E-postadress kundtjänst:
support@brandskyddskurs.se
Organisationsnummer:
559414-8370
Adress (ej besöksadress)
Uddeholmsgatan 7C, 416 75 Göteborg
Gällande priser finner du på hemsidan där de anges i svenska kronor exklusive moms. Moms på 25 % läggs på i kassan. Vi förbehåller oss rätten att närsomhelst ändra priserna på hemsidan oavsett orsak och utan föregående avisering. Det pris som anges vid beställningstillfället är det som gäller för din order.
Du åtar dig en betalningsförpliktelse gentemot oss när du ingår avtal med oss. Det innebär att när du gör en beställning på hemsidan är du förpliktigad att direkt, utan fördröjning, betala hela beloppet som framgår av beställningen. Vilka betalsätt som finns tillgängliga vid just ditt köptillfälle kan variera.
På brandskyddskurs.se kan du betala med alla större betalkort och kreditkort såsom (Visa, MasterCard, Maestro, American Express) samt med faktura. Det är enbart möjligt att betala med betalkort i kassan, och vid denna typ av betalning får du direkt tillgång till kursmaterialet.
Om du vill betala med faktura behöver du maila support@brandskyddskurs.se. Tillgång till kursmaterialet fås då först när betalningen är mottagen.
Ibland och under en begränsad tid kan vi erbjuda produkt(er) till nedsatt pris eller på annat sätt skapa förmånliga erbjudanden. Dessa erbjudanden gäller så länge kampanjen är aktiv och omfattar enbart de produkt(er) som specificerats ingå i den. Vi förbehåller sig rätten att när som helst avbryta en kampanj eller ett erbjudande.
När du ingår avtal med oss åtar vi oss en förpliktelse att ge dig tillgång till kursmaterialet utan dröjsmål. Om du betalat med betalkort i kassan så får du direkt tillgång till kursmaterialet. Om det skulle uppstå tekniska problem, behöver vi ge dig tillgång till materialet senast inom 5 arbetsdagar från datum av orderdatum.
Vid betalning med faktura får du tillgång till materialet så fort vi mottagit betalningen, men senast inom 5 arbetsdagar från mottagen betalning.
Köp av kurs(er) ger tillgång till kursmaterialet och tillhörande material/tjänster/support i 1 år från köptillfället.
Köp av kurs(er) ger en (1) användare tillgång till kursen. Om ni vill kunna utbilda flera personer inom företaget, kontakta support@brandskyddskurs.se för offert.
Du har ansvar för att uppge rätt personuppgifter och annan relevant information. Om du uppgivit fel personuppgifter eller mottagare och har tryckt på köp blir du betalningsskyldig för kursen och ingen återbetalning kommer göras. Dock ska vi göra det vi kan för hjälpa dig i den situationen.
Om du upptäcker fel i de kontaktuppgifter du angivit i samband med din beställning, kontakta oss omedelbart via kontaktformulär på hemsidan.
Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vår integritetspolicy, samt i vår cookiepolicy.
Ångerrätten gäller inte (2 kap 11 § 11 p) för avtal som avser digitala förinspelade kurser, digitala produkt(er) eller digitalt innehåll (såsom, men inte uteslutande guider och pdf:filer) som inneburit en betalningsförpliktelse för dig som konsument. När du köper en digital produkt, digital kurs eller digitalt innehåll bedöms tillhandahållandet av innehållet påbörjas omedelbart då den kommit i din besittning. Den bedöms ha kommit i din besittning direkt vid genomfört köp, då leveransen sker elektroniskt med försumbar fördröjning. När du köper en digital kurs, produkt eller annat digitalt innehåll samtycker du till att leveransen påbörjas och att du därmed inte har någon ångerrätt på köpet.
Inga återbetalningar görs då all försäljning är slutgiltig.
Vid fakturaköp räknas materialet ha kommit i din besittning samma datum som vi mottagit din betalning.
Du har rätt att reklamera en vara som uppfyller kraven för att vara ursprungligt felaktig utifrån de krav som specificeras i gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi förbehåller oss rätten att neka reklamationer som inte täcks av gällande konsumentskyddslagstiftning.
Kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret på hemsidan eller via support@brandskyddskurs.se så snart du upptäckt varans defekt där du beskriver felet samt bifogar bilder eller videomaterial som illustrerar felet eller skadan. Vi återkopplar sedan till dig med lämplig åtgärd. Lämpliga förslagsåtgärder beror på typ av fel och kan utgöras av att vi ger dig nytt material, nytt inlogg eller annan kompensation eller prisavdrag. Vid erbjuden och godkänt (av dig) prisavdrag eller kompensation för reklamationen, erhåller du ingen framtida reklamationsrätt för det fel som redan kompenserats.
Du som kund ska reklamera inom en skälig tidsram. Att reklamera inom två månader från det att du mottagit produkten anses alltid som skälig. Du erhåller dock reklamationsrätt i 3 år för varor du köpt på hemsidan, i enlighet med Konsumentköplagen.
Vi följer de riktlinjer som ges av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) gällande reklamationer. Du kan även vända dig till dem via kontaktuppgifterna du finner under rubriken “Tvister och tillämplig lag” i dessa villkor. Läs mer på www.konsumentverket.se.
För ärenden som gäller redan utförda beställningar och köp strävar vi efter att återkoppla till dig inom 24-48h (räknat från den tidpunkt vi tog emot ditt ärende och under helgfria vardagar) via e-post/kontaktformulär. Vi reserverar oss för längre handläggningstider vid svårare supportärenden, högtider och helgdagar.
Om en oenighet eller tvist uppstår mellan dig som konsument och oss bör den i första hand lösas genom samtal via vår kundtjänst. Om det gäller en tvist som vi inte lyckas lösa tillsammans har du möjlihet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se eller Box 174, 101 23 Stockholm alternativt vända dig till EU-kommissionens plattform för tvistlösning på nätet som du hittar här. På konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se kan du läsa mer om dina rättigheter som konsument. Vi följer alltid beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan gällande tvister.
Om tvisten gäller tolkning och eller tillämpning av dessa villkor ska det tolkas utifrån svensk lagstiftning och avgöras av ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan och i sista hand av svensk domstol.
Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms, av kompetent domstol, myndighet eller skiljenämnd, vara ogiltig, omöjlig att verkställa eller rent av olaglig ska tillämplig lag istället gälla och verkställas utifrån relevant jurdisk vägledning.
På brandskyddskurs.se kan du hitta länkar som leder till andra webbplatser som ligger utanför vår kontroll. Vi strävar alltid efter se till att vi länkar till webbplatser som antingen delar vår integritetpolicy eller å det minsta följer dataskyddsförordningen. Vi är dock inte ansvariga för skydd av personuppgifter eller sekretess av uppgifter som du delger andra webbplatser, även om vi länkat dit. Vi uppmuntrar dig att alltid läsa den aktuella webbplatsens integritetspolicy.
Hemsidan, inklusive allt dess innehåll, ägs av oss samt deras licensgivare och leverantörer. All information och bilder är skyddade genom immaterialrättsliga, marknadsrättsliga och upphovsrättsliga lagar. Detta medför att du (oavsett om du använder eller köper produkter från oss) inte får kopiera eller använda varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design och layout, produktinformation och annat innehåll utan skriftligt tillstånd från säljaren.
Alla rättigheter till materialet förblir ägda av säljaren. Vi förbehåller sig rätten att sälja, licensiera eller på annat sätt distribuera materialet till andra parter, inklusive kommersiella aktörer. Vid köp på hemsidan ges du en tidsbegränsad (1 år) licens där du kan använda materialet för personlig, icke-kommersiell och tillfällig visning.
Enligt denna licens får du inte:
a) modifiera eller kopiera materialet.
b) använda materialet för kommersiella ändamål eller för någon form av offentlig visning (kommersiell eller icke-kommersiell).
c) försöka dekompilera eller bakåtutveckla någon programvara som finns på Företagets webbplats.
d) ta bort någon upphovsrätts- eller annan äganderättslig information från materialet.
e) överföra materialet till någon annan person eller spegla materialet på någon annan server.
Denna licens upphör automatiskt om du bryter mot någon av dessa begränsningar och kan när som helst återkallas av säljaren. Vid avslutande av din användning av materialet eller vid upphävande av denna licens måste du förstöra alla kopior/nerladdat material i din besittning, oavsett om det är i elektronisk eller tryckt form.
Kommentarer och omdömen som publiceras på hemsidan förhandsgranskas ej. Kommentatorer ansvarar för sina egna inlägg och omdömen. Även om omdömmes- och kommentarsfält är omodererade på hemsidan, är vi skyldiga att gallra information och material som är av följande karaktär; Olaga hot, olaga integritetsintrång, uppvigling, hets mot folkgrupp, barnpornografibrott, olaga våldsskildring, offentlig uppmaning till terrorism eller särskilt allvarlig brottslighet samt vid upphovsrättsintrång.
Alla genomförda och försök till bedrägerier och dataintrång polisanmäls. Vi förbehåller oss rätten att neka, avbryta och häva köp som vi misstänker kan vara bedrägerier, dataintrång eller andra typer av missbruk av vår hemsida.
Omständigheter som frigör oss från att fullfölja alla eller delar av sina skyldigheter i dessa villkor utan påföljd inbegriper sådana situationer som vi inte kan kontrollera såsom, men inte uteslutande, leveransförseningar och/eller uteblivna leveranser till följd av krig, eldsvåda, översvämning, blixtnedslag, blockad, sabotage eller olycka, terrorattack, pandemi, allmän arbetskonflikt, förändringar i myndighetsbestämmelser/beslut eller lagar, tekniska problem, fel i el-, tele- eller dataförbindelser och fel eller förseningar i tjänster och leveranser från leverantörer. Vi kommer efter bästa förmåga att hålla dig underrättad under tiden för den evenutella force majeure-händelsen. Både du som konsument och vi som säljare har rätt att häva ditt köp om en sådan situation har pågått i mer än två (2) månader.
Vi tar inget ansvar för varken direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av produkten eller kursinnehållet.
Läs vår integritetspolicy här.
Dessa villkor uppdaterades: 2025-01-28